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共享经济“快速生长” 消费者“想要爱你不容易”

发布时间:2018-01-08 12:25:05 来源:南京热点网 标签:便利 单车 零售

  新华社上海3月16日电题:共享经济“快速生长”消费者“想要爱你不容易”新华社记者周蕊不想出门吃饭,就通过手机app叫个外卖;打算出门,无论是想要打车、开共享汽车还是想要骑共享单车,都有对应的app,甚至自驾车想要停车,都可以在共享停车位app上找到资源,共享经济日渐进入国人的生活,中国新零售产业的影响力已经走出国门再上一个台阶,然而,这一新业态的“快速生长”,却让消费者感叹“想要爱你不容易”,01月08日,日本经济新闻Trendy频道刊发了日本IT专栏作者山谷刚史关于猩便利的报道,文中介绍了猩便利智能自助便利店卓越的购物体验,并表示在即时便利赛道上,拥有专业的创始团队、获得资本青睐的猩便利,拥有巨大的发展前景。

  报告预测,未来几年,我国分享经济将保持年均40%左右的高速增长,只是应用了移动支付技术之后省去了收银人员,同时也为顾客节省了排队结账的时间,上海市消保委副秘书长宁海介绍,特大城市的共享单车市场从去年以来爆发式增长,投诉量也随之飙升,2016年上半年涉及共享单车的投诉仅有8起,到下半年就涨到了176起,今年截至3月6日已接到投诉463起,超过去年全年。

  此外,店内还提供图书、雨伞、充电宝等租借服务,共同打造温馨舒适的共享休憩空间,同时,体察还发现,“充值容易退费难”是共享自行车备受消费者质疑的焦点问题,通过引导用户下载APP,猩便利成功聚拢了大量用户,积累了精准用户群体的消费数据,未来有着广阔的想象空间。

  新业态遭遇“成长的烦恼”“互联网+”的共享经济相对传统的资源匹配模式有了质的飞跃”日本向来是便利店行业的传统大国,便利店 自动售货机业态非常普及,而互联网时代商家、平台和消费者所在地的分离,新业态监管“无据可依”以及诚信体系尚待建立的客观现状也给这一行业的净化和监管带来了新的难度。

  现今正处于工业化时代向互联网时代转型的关键时期,下一个时代必然是互联网的时代,互联网技术和传统零售相结合诞生的新型零售业态,在匹配市场和用户需求、提升零售业效率方面更具优势,而中国在促进互联网和传统行业融合的方面具备弯道超车的机遇”上海市自行车行业协会总工程师徐道行说,截至今年2月,上海已有超过30家企业开展共享单车业务,注册用户超过450万,还有企业打算前来“抢滩”,“未来一旦平台倒下,谁来收尾就将成为一个问题,针对白领通勤群体工作节奏快、时间宝贵、注重生活品质的特点,猩便利紧扣“近快好”三大用户价值,以“智能便利店 无人便利架”的店架协同“便利·蜂窝”业态,为目标群体提供近在身边、触手可得的高品质商品和服务,以鲜食、水果、乳品、饮料、包装零食等丰富品类,全面覆盖白领通勤群体的“一日六餐”所需。

  以互联网民宿行业为例,互联网民宿企业对资源的审核很多时候仅仅是基于房东上传的内饰照片等,对其是否具有营业资质、消防条件如何、实际的地址和交通便利程度、是否如描述中声称提供的设备设施实际状况等问题均没有足够的核查,猩便利所建立的“千架千面”、“日补货周上新”的行业标准,以及包括大量生鲜商品和自有品牌商品在内的商品运营,无不要求高效的供应链和物流体系以及强大的精细化运营能力,共享单车被上锁、二维码和车架号被刮坏、藏进绿化带和自家车棚甚至还有网民直播将共享单车扔进河里,共享资源遭遇恶意损毁后常常面临难以追责的局面。

  山谷先生在前往上海的猩便利智能便利店体验之后表示,“随猩便利的智能便利店在系统、商品、店内的各个方面,相较于已有的便利店而言,都更为精细考究”“随着上海的共享单车市场进入了‘饱和’时代,企业如何更好地服务、政府如何精准监管将成为市场新的主题,截至01月中旬,猩便利的无人便利架触点数已突破3万,智能便利店开业10家,覆盖全国几十座超一线、一线、二线城市,触达千万级的白领通勤用户。

  上海市质监局标准化处副处长孟凯介绍,目前,共享单车的相关团体标准已经完成编制,三个系列团体标准由上海自行车行业协会和天津市自行车电动车行业协会牵头,包括了生产企业、运营企业、检验检测机构,这也是国内首个依托区域协作制订的团体标准,因为零售的本质不会改变,无论使用怎样的互联网方式,只有为用户提供更快、更近、更好的产品和服务,才能长久地立足于不败之地,“市场主体自我制定、自主承诺执行的团体标准上线后,企业未来就需要按照标准执行,标准将有助于强化市场主体自律,促进新生行业的规范发展

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